Componente del processo di acquisizione che rende la persona
autonoma nell’affrontare un compito e nell’agire in funzione di un obiettivo,
modalità operativa, considerata in genere elemento costitutivo della competenza.
accoglienza
Insieme di processi, azioni, ambienti e strumenti finalizzati
a costruire, fin dal primo contatto, una disposizione al dialogo e al
confronto tra pari in modo da rendere l’adulto protagonista consapevole
e motivato del processo formativo.
accreditamento delle sedi
formative e orientative
Atto con cui l’amministrazione pubblica competente riconosce
ad un organismo, pubblico o privato, la possibilità di proporre e realizzare
interventi di formazione e orientamento finanziati con risorse pubbliche.
adulto
1) Persona che si sente adulta e che viene riconosciuta
tale dalla legislazione del paese in cui vive e dalla comunità sociale
cui appartiene.
2) Soggetto capace di assolvere una pluralità di ruoli, in molteplici
situazioni individuali e collettive: la cittadinanza, l’agire economico,
le relazioni sessuali, la genitorialità, le attività sociali e culturali
nel tempo libero fino al pensionamento.
alfabeta
Persona che sa leggere e scrivere
In Italia, persona che ha dichiarato, in occasione dei
censimenti, di possedere un titolo di studio o almeno di saper leggere
e scrivere
alfabetizzazione
1) Processo che porta un soggetto all’accesso alla forma
scritta della lingua. Da questo significato il termine originario passa
ad indicare processi di apprendimento di linguaggi di altri ambiti, come
p.e. l’alfabetizzazione informatica.
2) Azione/programma educativo che ha lo scopo di sviluppare l’apprendimento
della capacità di leggere e scrivere in età adulta.
alfabetizzazione funzionale
Processo di acquisizione della capacità di leggere e scrivere,
nonché di padronanza dei nuovi alfabeti, finalizzato allo sviluppo personale,
all’agire efficace nel gruppo sociale e nella comunità di appartenenza
e all’esercizio consapevole del pieno diritto alla cittadinanza attiva.
alternanza formazione
lavoro
Progetto formativo integrato che supera la separazione fra
momento formativo teorico e momento applicativo in una concezione in cui
educazione formale, informale ed esperienza di lavoro si combinano in
un processo di qualificazione professionale e di arricchimento personale.
analfabeta
1)Persona che non sa né leggere né scrivere.
2)Persona che ha dichiarato di non sapere né leggere né scrivere (analfabeta
completo) o che ha dichiarato di saper solo leggere o solo scrivere (semianalfabeta).
L’Unesco definisce analfabeta chi non sa leggere e scrivere per carenza
di scuola. L’attenzione, tuttavia, posta ai processi di alfabetizzazione
funzionale porta ad indicare come neoanalfabeti coloro i quali
hanno ricevuto un tipo di formazione fondata solo sul possesso strumentale
dell’alfabeto che non è sufficiente per livelli di comunicazione in cui
trovano spazio parole, immagini, simboli.
Analfabetismo di
ritorno
In soggetti di età adulta, mancanza della capacità di leggere
e scrivere, che pure è stata acquisita nel corso della scolarizzazione
iniziale.
analisi dei bisogni
di formazione
Indagine, necessaria per la definizione dei curricola di
formazione professionale dei lavoratori, che permette di comparare tra
loro le attività legate alle situazioni lavorative, le prospettive evolutive
di queste e le qualifiche esistenti in azienda.
analisi dei fabbisogni
formativi
Rilevazione delle esigenze di professionalità realizzata
in contesti socioeconomici, territoriali, organizzativi, aziendali al
fine di predisporre una formazione mirata.
apprendimento permanente
1) Qualsiasi attività di apprendimento avviata in qualsiasi
momento della vita, volta a migliorare le conoscenze, le capacità e le
competenze in una prospettiva personale, civica, sociale e/o occupazionale,
che si può realizzare nella intera gamma dell’apprendimento formale, non
formale e informale. (CE 2001)
2) Potenzialità degli individui di apprendere durante tutta la vita,
fondata su concezioni dello sviluppo umano inteso come continuum,
oltre le fasi dell’età evolutiva, e sui concetti di potenziale apprenditivo,
di plasticità bio-psichica ecc.
apprendistato
Rapporto di lavoro per il quale l'imprenditore è obbligato
a impartire o a fare impartire all'apprendista, assunto alle sue dipendenze,
l'insegnamento necessario a condeguire una qualifica professionale, un
titolo di studio o di alta formazione.
attestato
Documento che registra e dichiara la frequenza di un corso
o la partecipazione ad una attività organizzata e finalizzata all’apprendimento,
che non costituisce automaticamente un titolo o una certificazione.
attestato di qualifica
Riconoscimento formale rilasciato ad un individuo da parte
degli organismi competenti, le Regioni o le Province autonome, che certifica
l’acquisizione di competenze al termine di un percorso di formazione professionale,
previo accertamento delle stesse, attraverso prove ed esami.
bilancio delle competenze
1) Strumento che permette a persone adulte, occupate
o alla ricerca di un lavoro, di fare il punto sulla propria competenza
professionale: sapere, saper apprendere, saper essere, saper fare, saper
agire e volere agire.
2) Metodologia attiva di orientamento in cui il soggetto, con l’aiuto
del consigliere di bilancio, elabora un progetto personale e professionale
basato sia sull’analisi delle competenze (trasversali, tecnico-professionali
e di base) sia sulle motivazioni e sulle aspettative.
bisogno di formazione
1) Insieme di saperi, abilità ed attitudini che un soggetto
deve acquisire per svolgere in modo efficace i diversi ruoli professionali
richiesti.
2) Criterio che permette di raccogliere i contenuti e gli strumenti
di programmi educativi specifici, considerati come elementi di politiche
sociali di welfare.
borsa di studio
Contributo finanziario concesso agli studenti regolarmente
iscritti ad un corso di laurea, di diploma, ad una scuola diretta a fini
speciali dell’università, dell’IUSM ecc. e aventi le condizioni di reddito
e di merito previsto negli appositi bandi di concorso.
buona pratica
Esperienza significativa che per efficacia dei risultati
ottenuti, delle caratteristiche di qualità dimostrate e del contributo
offerto alla soluzione di specifici problemi può essere considerata trasferibile
ad altri contesti.
centocinquanta ore
Riconoscimento, previsto dai Contratti nazionali di lavoro
(CCNL), del diritto allo studio ed alla formazione professionale per tutti
i lavoratori mediante l’istituzione di un monte ore, per l’appunto centocinquanta,
retribuito
centro di formazione
professionale
Sede operativa, in convenzione o in gestione diretta da parte
delle Regioni, dotata di risorse umane e strutturali, che eroga servizi
formativi e non formativi finalizzata sia al conseguimento di una qualifica
professionale, da parte di giovani e adulti, sia ad attività di consulenza
a soggetti terzi (scuole, territorio, imprese).
centro territoriale
permanente
Centro di servizio del sistema di istruzione deputato all’attuazione
dell’offerta formativa integrata attraverso accordi di rete tra scuole
di diverso ordine, che concorre alla raccolta della domanda di formazione,
all’orientamento rispetto all’offerta formativa territoriale ed all’organizzazione
dell’offerta formativa integrata nell’ambito degli obiettivi definiti
localmente, e che favorisce gli opportuni raccordi con i soggetti che
hanno competenza di programmazione o gestione in materia di formazione
professionale e più in generale di politiche attive del lavoro.
certificazione
1) Procedimento attraverso il quale un’istituzione,
un ente o una persona abilitata attesta formalmente la sussistenza di
una condizione, di un diritto ecc.
2) Prodotto della certificazione.
certificazione di
competenza
Riconoscimento operato da uno o più soggetti istituzionali
abilitati che attesta ad un individuo il possesso di una o più competenze
acquisite in un percorso formativo formale o in ambito informale o non
formale.
certificazione di
qualità
Processo di valutazione formale mediante il quale un organismo
indipendente dichiara che un determinato prodotto, processo o servizio
è conforme a una specifica norma o ad uno standard predefinito.
certificazione integrata
Esito di un processo di riconoscimento di competenze acquisite
al termine di un percorso educativo, formativo e/o lavorativo condiviso
dagli attori dei differenti sistemi e congiuntamente validato dagli enti
preposti, al fine di permettere passerelle tra il sistema educativo e
di formazione professionale e viceversa oppure crediti maturati in ambito
lavorativo.
cittadinanza attiva
1) Agire sociale di un individuo consapevole dei propri
diritti e doveri in quanto cittadino capace di partecipare ai processi
di formazione di opinione e di decisione politica.
2) Insieme di garanzie giuridiche che consentono la partecipazione
di tutti i cittadini a tutte le sfere della vita sociale ed economica
affinché si sentano pienamente appartenenti e protagonisti della società
in cui vivono
comitato locale
Comitato istituito a livello locale, previe intese tra Comuni,
Comunità montane, uffici scolastici territoriali, soggetti istituzionali
e Parti sociali, che programma l’offerta formativa integrata destinata
agli adulti con le relative misure di accompagnamento e propone ai centri
territoriali la realizzazione delle attività comprese nella programmazione
locale.
competenza
1) Patrimonio complesso di conoscenze, abilità e risorse
individuali di cui un soggetto dispone per realizzare il proprio sviluppo
personale, per affrontare in modo efficace l'inserimento socioculturale
e lavorativo.
2) Mix specifico di risorse cognitive e/o emotive, e/o relazionali,
e/o sociali, e/o tecnologiche, e/o professionali ecc. agibili dall’individuo
in relazione a diversi contesti o processi.
3) Nel sistema intergrato di istruzione/formazione/lavoro costituisce
l’elemento di credito e di passaggio da un sistema all’altro.
competenza alfabetica
funzionale
1) Capacità di leggere e scrivere, e fare calcoli, nella
lingua/e ufficiale/i del paese in cui si risiede, che consente all’individuo
di impegnarsi nelle attività in cui questa è richiesta e di usarla per
il proprio sviluppo e per quello della comunità di riferimento.
2) Possesso della capacità di comprendere e utilizzare l’informazione
contenuta in testi e comunicazioni scritte, riconosciuto attraverso standard
socialmente condivisi
competenze di base
Saperi minimi ritenuti fondamentali per l'occupabilità e
per il diritto di cittadinanza afferenti alle aree dei linguaggi, scientifica,
tecnologica e storico-socioeconomica
competenze trasversali
Insieme di abilità comunicative, diagnostiche e decisionali
non connesse specificamente con l’esercizio di una determinata attività
lavorativa, che afferiscono alle caratteristiche cognitive, affettive
e comportamentali di un individuo permettendo la trasferibilità delle
competenze da un ambito professionale ad un altro.
congedo per la formazione
Permesso, riconosciuto dalla legge, di assentarsi dal lavoro
per il completamento della scuola dell’obbligo, il conseguimento del titolo
di studio di secondo grado, del diploma universitario o di laurea, la
partecipazione ad attività formative diverse da quelle poste in essere
o finanziate dal datore di lavoro.
conoscenza
Contenuto culturale e scientifico a carattere sistematico
posseduto da un individuo, di norma risultante da attività di apprendimento
e dalla elaborazione dell’esperienza.
contratto di formazione
e lavoro
Speciale contratto di lavoro a termine volto a favorire la
formazione professionale dei giovani ed agevolare il loro inserimento
nel mondo del lavoro.
contratto formativo
Accordo formale con assunzione di responsabilità reciproca
tra chi apprende e chi insegna al fine di realizzare un percorso di apprendimento
concordato nei contenuti, metodi e tempi nell’ambito di un determinato
progetto formativo.
corso breve
Corso a carattere intensivo, organizzato come un modulo,
in sé compiuto e definito, e pertanto certificabile, finalizzato all’acquisizione
di nuove competenze di base e nuove competenze culturali.
corso lungo
Corso di istruzione o di alfabetizzazione primaria finalizzato
prevalentemente al conseguimento di un titolo di studio (licenza elementare,
licenza media, diploma di istruzione secondaria di II grado, alfabetizzazione
culturale, corsi sperimentali per lavoratori, 150 ore).
counseling
Insieme di diverse azioni (es. intervistare, informare, orientare),
rivolte a singoli individui di diversa età e condizione, allo scopo di
inserirli in attività di istruzione, formazione e/o accompagnamento al
lavoro, anche al fine dell’inserimento o del reinserimento sociale.
credito formativo
Valore, attribuito a competenze acquisite dall’individuo,
che può essere riconosciuto ai fini dell’inserimento in percorsi di istruzione
o di formazione professionale determinandone la personalizzazione o la
riduzione della durata.
curriculum vitae
europeo
Documento realizzato secondo un modello comune europeo al
fine di facilitare la mobilità e la visibilità delle esperienze formative
e professionali. Questo può essere presentato dagli interessati per fornire
in dettaglio le proprie qualifiche e competenze ai datori di lavoro ed
agli istituti di istruzione e formazione del paese di residenza ed in
ambito comunitario.
diritto-dovere all'istruzione
Obbligo di frequentare almeno dodici anni di istruzione e/o
formazione professionale entro il diciottesimo anno di età.
e-learning
Sistema di formazione interattivo che permette la progettazione
e la programmazione personalizzata dell’azione formativa.
ECDL - european
computer driving licence
Certificazione, riconosciuta in diciassette paesi dell’Unione
europea, che attesta la capacità di lavorare con il personal computer,
in modo autonomo o in rete, nell’ambito di un’azienda, di un ente pubblico
o di uno studio professionale.
educazione degli
adulti
1) Insieme di processi educativi organizzati, formali e non
formali, riferiti a qualsiasi contenuto, argomento, livello e metodo,
realizzati come prolungamento o sostituzione della educazione iniziale
(scolastica/accademica/professionale), ed attraverso i quali le persone
considerate adulte, secondo i parametri delle società di appartenenza,
arricchiscono i propri patrimoni di conoscenze, di qualificazioni tecniche
e professionali ovvero li riconvertono in direzioni diverse, operando
cambiamenti nei propri comportamenti nella duplice prospettiva di un completo
sviluppo personale e di una partecipazione consapevole allo sviluppo culturale,
economico, sociale (cfr.Titmus 1989).
2) Opportunità di studio e apprendimento rivolta agli adulti.
3) Settore specifico di studi entro le scienze della formazione da
cui deriva la denominazione stessa della disciplina accademica.
4) Insieme complesso delle occasioni in cui l’adulto impara dalla
vita e dalla propria in particolare ed apprende in relazione ai propri
più intimi bisogni affettivi, intellettuali, cognitivi, religiosi o latamente
spirituali e non più, soltanto, dal mondo che lo circonda.
educazione permanente
Insieme di azioni e pratiche educative che realizzano l’obiettivo
di garantire istruzione, formazione e apprendimento durante tutto il corso
della vita.
empowerment
1) Letteralmente “accrescere in potere”. Crescita progressiva
e costante consapevolezza della potenzialità delle persone, accompagnata
da una corrispondente crescita di autonomia ed assunzione di responsabilità.
2) Processo che aumenta l’efficacia personale del soggetto, in termini
di competenza, di motivazione intrinseca e di utilizzo delle proprie migliori
energie e risorse, di percezione delle possibilità di influenzare i risultati
dei propri comportamenti e quelli degli eventi che hanno un impatto sulla
propria vita.
europass
1) Documento che raccoglie certificazioni relative al
possesso di competenze personali, professionali e linguistiche, di titoli
di studio, di qualifiche professionali e delle esperienze di mobilità
e di lavoro IL CUI valore aggiunto, rispetto ad altri dispositivi già
esistenti, consiste nella qualità della modalità di comunicazione e nell’affidabilità
dello strumento che ha un formato, un marchio e un logo condivisi a livello
comunitario.
2) Portafoglio personale e coordinato di documenti che i cittadini,
su base volontaria, possono utilizzare per meglio comunicare e presentare
le proprie qualifiche e competenze in Europa, pensato per facilitare la
mobilità geografica e professionale dei cittadini europei mediante la
valorizzazione del patrimonio di esperienze e conoscenze teoriche e pratiche
acquisite nel tempo.
fabbisogno formativo
Insieme di conoscenze ed abilità, che in un contesto lavorativo
ed in situazioni specifiche, sono considerate indispensabili dal sistema
produttivo, che quindi le indica come obiettivi della formazione della
forza lavoro.
Fondo Sociale Europeo
Fondo strutturale che costituisce le linee di finanziamento
per sostenere le politiche comunitarie economiche e sociali.
formazione
continua
Attività formativa rivolta ai soggetti adulti, occupati o
disoccupati al fine di adeguarne o di elevarne il livello professionale.
formazione permanente
1) Processo formativo che dura tutta la vita connesso allo
sviluppo della persona, allo sviluppo professionale, allo sviluppo sociale.
2) Ogni attività di apprendimento finalizzato, che abbia carattere
di continuità, intesa a migliorare conoscenze, qualifiche e competenze.
(cfr. CE 30 ottobre 2000)
formazione professionale
Attività volta ad assicurare un sistema di interventi formativi
utili all’acquisizione di conoscenze teoriche e pratiche necessarie per
lo sviluppo personale, per la qualificazione volta al primo inserimento
professionale, alla riqualificazione, alla specializzazione, all’aggiornamento
ed al perfezionamento dei lavoratori, in un quadro di formazione permanente.
IFTS - istruzione
e formazione tecnica superiore
Filiera formativa post secondaria, non accademica, che ha
lo scopo di formare figure specialistiche tecnico-professionali intermedie,
con particolare riguardo ai settori di produzione coinvolti da processi
di innovazione tecnologica ed organizzativa.
libretto formativo
Dispositivo che registra titoli, certificazioni e competenze
acquisite aggiornato progressivamente in relazione all’arricchimento e/o
alla ricostruzione del percorso formativo e professionale di un individuo.
mediatore interculturale
Figura professionale che facilita la realizzazione delle
pari opportunità di accesso dei cittadini stranieri immigrati nei vari
ambiti del contesto sociale italiano, mediando culturalmente fra la nostra
e le culture immigrate.
modulo
Segmento autonomo per finalità, contenuti e metodologie,
che costituisce l’architettura didattica di insegnamento–apprendimento
e che può essere collegato ad altri segmenti al fine di costruire un percorso
o più percorsi formativi.
obbligo formativo
Obbligo rivolto alla/al giovane per garantire il diritto/dovere
alla formazione fino al compimento del diciottesimo anno di età attraverso
la possibilità di scegliere tra l’istruzione, la formazione professionale
e l’apprendistato. L’obbligo è assolto con il conseguimento di un diploma
o di una qualifica.
occupabilità
Condizione soggettiva che riguarda competenza, esperienza,
abilità, che rendono possibile l’inserimento lavorativo e che vanno intese
come modalità dello sviluppo della capacità contrattuale della persona
sia nel primo ingresso nel mercato del lavoro sia in relazione a ruoli
ricoperti all’interno di una organizzazione.
ONEDA - osservatorio
nazionale sull’educazione degli adulti
Servizio attivo presso l’Istituto nazionale per la valutazione
del sistema dell’istruzione (I.N.VAL.S.I.) che promuove ricerche, elabora
modelli di osservazione e rilevazione, produce indicatori di performance
e di processo e rappresenta una sede di riflessione e di confronto sulla
cultura dell’EDA.
orientamento
Attività di tipo informativo e formativo che ha l'obiettivo
di favorire le scelte di una persona in relazione ad un proprio progetto
di vita e di lavoro.
orientamento professionale
Azione di indirizzare qualcuno (giovane, occupato, disoccupato)
verso una o più attività lavorative e che consiste nella valutazione delle
competenze possedute in relazione a richieste specifiche del mercato del
lavoro.
percorso formativo
Insieme strutturato di insegnamenti e di apprendimenti, del
quale viene indicata l’articolazione per contenuti, modalità e tempi secondo
parametri ed obiettivi riferiti alla necessità di arricchire il profilo
culturale e professionale di un soggetto.
portfolio
Raccolta di documenti, certificati o pubblicazioni che permettono
di attestare la situazione professionale ed i titoli di un soggetto.
qualifica professionale
1) Insieme delle competenze professionali possedute dalla
persona prima del suo ingresso nell’attività lavorativa.
2) Certificazione attribuita al termine di un percorso di formazione
professionale, che attesta l’insieme delle competenze professionali acquisite
dalla persona nel suo percorso formativo.
riconoscimento dei
crediti
Processo di riconoscimento formale, di apprendimenti comunque
e dovunque acquisiti definito sulla base di un sistema di riferimento
condiviso.
rientro in formazione
Azione di un soggetto, uscito in genere precocemente dal
sistema istruttivo-formativo, di riprendere il percorso interrotto o di
intraprenderne di nuovi.
servizi pubblici
per l’impiego
Servizi pubblici organizzati a livello territoriale per la
programmazione e realizzazione di interventi relativi all’inserimento
lavorativo, alla consulenza alle imprese, all'orientamento mirati a specifici
target.
stage
1) Modulo, in ambito corsuale, volto a sperimentare una fase
di alternanza tra teoria e pratica, normalmente effettuato presso le aziende
la cui attività è inerente i contenuti o le procedure presentati e svolti
in aula.
2) Esperienza lavorativa svolta presso un’azienda o un ente dove
la/lo stagista svolge alcune delle attività previste dal profilo professionale
di riferimento e che costituisce, normalmente, una tappa del percorso
formativo.
standard
1) Criterio di qualità o livello riconosciuto in relazione
al funzionamento del servizio scolastico o del suo prodotto.
2) Livello di prestazione riferito a specifici comportamenti di studio
o di lavoro definiti e condivisi, che ci si aspetta vengano realizzati
in condizioni normali.
standard formativo
Insieme di competenze minime relative alla figura professionale
di riferimento, assunto come obiettivo formativo e ritenuto indispensabile
per il rilascio di qualifica o di altro titolo.
standard minimo
di competenza
Livello minimo in esito ai percorsi formativi, specificato
in termini di competenze verificabili e certificabili, che può essere
riconosciuto, a sé stante, come credito formativo.
sussidiarietà
1) Principio secondo cui le funzioni pubbliche sono svolte
dai soggetti più vicini ai bisogni della popolazione.
2) Principio secondo cui, tra i vari agenti che possono intervenire
per dare una risposta ai bisogni individuali e collettivi, è più efficace
l’ente o l’amministrazione più vicina alla necessità da soddisfare ed
ai territori di competenza.
terzo settore
Insieme di imprese sociali che producono, in modo stabile
e continuativo, beni e servizi d’uso e di interesse sociale creando anche
opportunità di lavoro.
tirocinio
Attività di alternanza tra i percorsi di istruzione e formazione
ed il mondo del lavoro, svolta all’interno di un processo formativo o
richiesta dai singoli utenti al di fuori di un percorso formale di istruzione
e formazione.
tutor formativo
Figura chiave, nell’ambito di un processo educativo/formativo,
che opera per supportare il percorso di apprendimento individualizzato
degli allievi e per contribuire a rendere efficace, in collaborazione
con i docenti, l’attività didattica.
università della
terza età
Servizio educativo volontario originariamente rivolto alle
persone mature ed anziane, finalizzato all’istruzione e al recupero di
conoscenze dimenticate.
valutazione
1) Processo che permette di accertare il risultato di un
intervento formativo, di una lezione , di un corso, di un curricolo, e
che si può realizzare come valutazione sommativa, formativa e di impatto.
2) Il risultato di tale processo.
3) Processo di sintesi finalizzato a comprendere la verità e la diversità
qualitativa dei processi formativi attraverso una interpretazione condotta
sulla base dei valori e dei significati attribuiti in modo individuale
e collettivo.
voucher
1) Finanziamento pubblico destinato alla formazione individuale.
2) Buono formativo, erogato a favore di coloro che intendono fruire
di percorsi di formazione, spendibile presso le strutture accreditate,
sia pubbliche sia private.
